Política de privacidad

Last updated March 03, 2018

FC & Company ("nosotros" o "nuestro") respeta la privacidad de nuestros usuarios ("usuario" o "usted"). Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web fccompany.es, incluido cualquier otro medio, canal de medios, sitio web móvil o aplicación móvil relacionada o relacionada (en conjunto, el "Sitio") ) Lea esta Política de privacidad detenidamente. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POR FAVOR NO ACCEDA AL SITIO.

Nos reservamos el derecho de realizar cambios a esta Política de privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Le avisaremos sobre cualquier cambio al actualizar la fecha "Revisada" de esta Política de Privacidad. Cualquier cambio o modificación se hará efectiva inmediatamente después de la publicación de la Política de privacidad actualizada en el Sitio, y usted renuncia al derecho de recibir un aviso específico de cada uno de dichos cambios o modificaciones. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de privacidad para mantenerse informado de las actualizaciones. Se considerará que usted ha sido informado, estará sujeto y se considerará que ha aceptado los cambios en cualquier Política de privacidad revisada mediante el uso continuo del Sitio después de la fecha en que se publique dicha Política de privacidad revisada.

Recopilación de información

Podemos recopilar información sobre usted de varias maneras. La información que podemos recopilar en el sitio incluye:

Datos personales

Información de identificación personal, como su nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, e información demográfica, como su edad, sexo, ciudad natal e intereses, que voluntariamente nos brinda cuando elige participar en diversas actividades relacionadas al sitio, como chat en línea y tableros de mensajes. No tiene ninguna obligación de proporcionarnos información personal de ningún tipo, sin embargo, su negativa a hacerlo puede impedir el uso de ciertas características del Sitio.

Datos financieros

Información financiera, como datos relacionados con su método de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito válida, marca de la tarjeta, fecha de vencimiento) que podemos cobrar al comprar, solicitar, devolver, intercambiar o solicitar información sobre nuestros servicios del Sitio. Almacenamos solo información financiera muy limitada, si la hay, que recopilamos. De lo contrario, toda la información financiera es almacenada por nuestro procesador de pagos, Braintree Payments, y usted recomienda que revise su política de privacidad y se comunique con ellos directamente para recibir respuestas a sus preguntas.

Uso de su información

Tener información precisa sobre usted nos permite brindarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos utilizar la información recopilada sobre usted a través del Sitio para:

  • Recopilar datos estadísticos y análisis anónimos para usarlos internamente o con terceros.
  • Entregar publicidad dirigida, cupones, boletines informativos y promociones, y otra información sobre nuestro sitio web.
  • Enviarle un correo electrónico con respecto a su cuenta o pedido.
  • Cumplir y administrar compras, pedidos, pagos y otras transacciones relacionadas con el Sitio.
  • Generar un perfil personal sobre usted para hacer más personalizadas las futuras visitas al Sitio.
  • Aumentar la eficiencia y el funcionamiento del sitio.
  • Controlar y analizar el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con el Sitio.
  • Notificarle actualizaciones del Sitio.
  • Ofrecer nuevos productos, servicios y / o recomendaciones para usted.
  • Procesar pagos y reembolsos.
  • Solicitar comentarios y ponernos en contacto con usted sobre su uso del Sitio.
  • Resolver disputas y solucionar problemas.
  • Responder a las solicitudes de servicio al cliente y al producto.
  • Enviarle un boletín informativo (newsletter).

Divulgación de su información

Podemos compartir información que hayamos recopilado sobre usted en ciertas situaciones. Su información puede ser divulgada de la siguiente manera:

Por ley o para proteger los derechos

Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permita o requiera cualquier ley, regla o regulación aplicable. Esto incluye el intercambio de información con otras entidades para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.

Proveedores de servicios de terceros

Podemos compartir su información con terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluido el procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y asistencia de marketing.

Otros Terceros

Podemos compartir su información con anunciantes e inversores con el fin de realizar análisis comerciales generales. También podemos compartir su información con dichos terceros para fines de comercialización, según lo permita la ley.

Venta o quiebra

Si reorganizamos o vendemos la totalidad o una parte de nuestros activos, sufrimos una fusión o somos adquiridos por otra entidad, podemos transferir su información a la entidad sucesora. Si salimos del negocio o entramos en bancarrota, su información sería un activo transferido o adquirido por un tercero. Usted reconoce que tales transferencias pueden ocurrir y que el receptor puede rechazar compromisos de honor que hicimos en esta Política de Privacidad.

No somos responsables de las acciones de terceros con los que comparte datos personales o confidenciales, y no tenemos autoridad para administrar o controlar solicitudes de terceros. Si ya no desea recibir correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de terceros, usted es responsable de contactar al tercero directamente.

Tecnologías de seguimiento

Cookies and Web Beacons

Si podemos utilizar cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar su experiencia. Cuando accede al Sitio, su información personal no se recopila mediante el uso de la tecnología de seguimiento. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies por defecto. Puede eliminar o rechazar las cookies, pero tenga en cuenta que dicha acción podría afectar la disponibilidad y la funcionalidad del Sitio. No puede rechazar web beacons. Sin embargo, pueden volverse ineficaces al rechazar todas las cookies o al modificar la configuración de su navegador web para notificarle cada vez que se ofrece una cookie, lo que le permite aceptar o rechazar las cookies de forma individual.

Analítica del sitio web

También podemos asociarnos con proveedores externos seleccionados, como Google Analytics, para permitir las tecnologías de seguimiento y los servicios de remarketing en el Sitio a través del uso de cookies de origen y cookies de terceros, para, entre otras cosas, analizar y rastrear los usuarios. uso del sitio, determinar la popularidad de cierto contenido y comprender mejor la actividad en línea. Al acceder al sitio, usted acepta la recopilación y el uso de su información por parte de estos proveedores externos. Le recomendamos que revise su política de privacidad y se comunique con ellos directamente para recibir respuestas a sus preguntas. No transferimos información personal a estos proveedores externos. Sin embargo, si no desea que las tecnologías de seguimiento recopilen y utilicen información, puede visitar el proveedor externo o la Herramienta de exclusión de la iniciativa de publicidad en la red o la Herramienta de exclusión de la Alianza publicitaria digital.

Debe tener en cuenta que obtener una computadora nueva, instalar un nuevo navegador, actualizar un navegador existente o borrar o alterar los archivos de cookies de su navegador también puede borrar ciertas cookies, complementos o configuraciones de exclusión voluntaria.

Sitios web de terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros y aplicaciones de interés, incluidos anuncios y servicios externos, que no están afiliados a nosotros. Una vez que haya utilizado estos enlaces para abandonar el Sitio, cualquier información que proporcione a estos terceros no está cubierta por esta Política de Privacidad, y no podemos garantizar la seguridad y privacidad de su información. Antes de visitar y proporcionar información a sitios web de terceros, debe informarse sobre las políticas y prácticas de privacidad (si corresponde) del tercero responsable de ese sitio web, y debe tomar los pasos necesarios para, a su discreción, proteger el privacidad de su información. No somos responsables del contenido o las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de terceros, incluidos otros sitios, servicios o aplicaciones que pueden estar vinculados al Sitio o desde este.

Seguridad de su información

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y no se puede garantizar ningún método de transmisión de datos contra cualquier intercepción u otro tipo de uso indebido. Cualquier información divulgada en línea es vulnerable a la interceptación y el uso indebido por parte de terceros no autorizados. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad total si proporciona información personal.

Política para niños

No solicitamos a sabiendas información o mercado a niños menores de 13 años. Si conoce algún dato que hayamos recopilado de niños menores de 13 años, contáctenos utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Controles para las características de no rastrear

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles incluyen una función o ajuste "No seguir" ("DNT") que puede activar para señalar su preferencia de privacidad para que no se supervisen y recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. No se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente que su elección no se rastrea en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debemos seguir en el futuro, le informaremos acerca de esa práctica en una versión revisada de esta Política de privacidad.

Contacta con nosotros

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